お知らせ
2024年08月01日
自動音声案内導入のお知らせについて
令和6年8月1日より、日本年金機構健康保険組合の代表電話番号(03-5216-3220)は自動音声案内へ変更いたしました。
当健保組合へお問い合わせくださる方々への円滑な対応とサービス品質の向上を目的としておりますので、ご理解、ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
なお、代表電話番号の自動音声案内は、
『こちらは日本年金機構健康保険組合でございます。音声案内に従い、番号を押してください。』とアナウンスがあります。自動音声案内にしたがって、対応番号を押してください。案内の途中でも番号を選択できます。
対応番号 | 担当課 | 照会内容 |
1 | 業務課 | 加入や傷病手当金等給付金に関すること |
2 | 保健事業課 | 健康診断のお問い合わせや、特定保健指導、保健事業に関すること |
3 | 総務課、経理課 | 総務や経理に関すること |
※ご利用に当たってご留意いただきたいこと
- ご利用時間帯によっては、電話が大変込み合い、担当者につなぎにくい場合がございますのでご了承ください。
- 電話の受付時間は、平日8時半~17時半(12時~13時及び土日祝を除く)です。