日頃より、日本年金機構健康保険組合の事業運営にご協力賜り、厚く御礼申し上げます。
当健保組合では、皆さまのセルフメディケーション（ご自身の健康に責任を持ち、軽度な身体の不調は自分で手当てすること）を促進するために、「市販薬（OTC医薬品）の活用」を推奨し、加入者様専用の薬のオンライン相談・購入サイト「あなたの薬箱」を提供しています。
この度「あなたの薬箱」を運営しているホワイトヘルスケア株式会社より、同社が利用しているメール配信サービス運営会社（株式会社ラクスライトクラウド）のサーバーが、10月21日に第三者による不正アクセスを受けたことが判明し、「あなたの薬箱」に会員登録した方の個人情報が漏洩した可能性があることの連絡を受けました。
現時点で判明している事項を次のとおり報告いたします。
＜現時点で判明している事項＞
| 1. 発生日時 | 2026 年10 月21日 |
| 2. 発生状況 |
ホワイトヘルスケア株式会社から配信する一斉案内メールで利用している配信システム「ブラストメール」（運営：株式会社ラクスライトクラウド）にて不審なアクセスが検知され、データ持ち出しの事実について確認。 ※同サービスを10月21日0：30から停止。 ※メール配信を同日1：00頃停止。 |
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3. 漏洩した可能性がある 個人情報 |
氏名・メールアドレス・メール本文及びタイトル ※クレジットカード番号、パスワード、住所、電話番号は、当該配信サービスに登録しておりません。 |
| 4.二次被害又はそのおそれ | 現時点で、不正利用等の二次被害は確認されておりません。 |
※詳細は引き続き調査中です。
この度は、多大なるご迷惑とご心配をおかけする事態になりましたことを、心よりお詫び申し上げます。
なお、本日（10月23日）、ホワイトヘルスケア株式会社より、会員登録されている方に詳細についてメールが送付される予定ですので、ご確認いただきますようお願いいたします。
日本年金機構健康保険組合 保健事業課
03-5216-3222