お問い合わせについて

令和7年4月1日以降、受付時間を平日8時30分~17時15分に変更しています。

なお、お問い合わせは12時~13時を除いた時間帯にお願いします。

(12時~13時は担当不在により回答ができない場合があります。)

お問い合わせの際は、お持ちの被保険者証(資格情報のお知らせ、資格確認証)をご確認のうえ、ご連絡ください。
※ご注意:「全国健康保険協会(協会けんぽ)」ではありません。

<お問い合わせ先>

 TEL (代表)03-5216-3220 

※自動音声に従って、対応番号を押してください。案内の途中でも番号を選択できます。

お問い合わせ内容対応番号担当課
任意継続被保険者、資格喪失証明書、限度額適用・標準負担額減額認定証、各種給付金[傷病手当金・高額療養費・出産手当金・出産育児一時金・埋葬料費)・療養費(立替払・治療用装具等)]、第三者行為(交通事故等)、労災保険への切替業務課
健康診断、人間ドック補助、オプション検査補助、インフルエンザ予防接種補助、歯科健診、健康づくり支援事業、健康ポータルサイト(Pep Up)保健事業課
その他のお問い合わせ総務課・経理課